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青州农商银行用好“五好模板”打造金融服务美丽乡村金
时间: 2020-10-15

潍坊传媒网讯青州农商银行党委积极响应党中央、国务院普惠金融、乡村振兴等支付服务惠民、便民、利民工作任务的要求,推动电子银行产品在便民支付领域新的更广泛应用,促进农商行转型新发展、资金组织质优量增。近日,青州农商银行以省联社“电子银行示范村”打造相关标准为基础,结合省人行“农村支付优化提升年”重点推进单位及全国首批全域旅游经济示范区建设为契机,问路转型,奋力实现“农业强、农民富、农村美”,用正确的“大版图”配套“小网格”,“大背景”中对接“小日子”,探索金融服务乡村振兴的青州样板。

缘起:选准服务对象

北崔崖村位于山东省青州市西南山区腹地,群山连绵,山清水秀,为全省乃至全国仅有石灰岩喀斯特地貌村。由于特殊的地理地貌,雨水相对充沛,山体储水含量较大,四季河流长流不息,旱季小溪潺潺,雨季水流湍急,但因地域与环境所致,经济建设持续走低。青州农商银行与青州文旅局、青州人行三方共同为辖内行政村把好贫困“问题脉”,臻选出重点扶持北崔崖金融扶贫“专家号”,通过向该村捐赠10000棵优质黄桃树苗为该村拟定转型“治疗术”,变“输血”为“造血”,增加了内生发展源动力。优先供应建档立卡贫困户,按省联社安排部署打造高标准金融示范村,本着“不负绿水青山、方得金山银山”的宗旨,帮助建设百亩黄桃园,与农业龙头企业山东凯欣绿色农业科技有限公司联手打造集乡村旅游、黄桃采摘、生产加工于一体的产业链条,创建北崔崖电子银行金融乡村旅游示范村,助力该村村民脱贫致富。

出招:找准服务切口

为更好的服务广大群众,助力乡村脱贫攻坚,进一步强化基层金融支付服务结算力度,满足北崔崖村广大群众的金融服务需求,青州农商银行通过在北崔崖村农村金融信息代办点设存、取款设备1台,满足居民存取款、转账、账户查询和修改密码等金融需求,丰富了服务功能,延伸了服务触角,打通了农村金融服务的“最后一公里”。同时通过在客户等候区摆放设立固定宣传展板及“智e购”商城展示区,紧抓时机夯实基础客群。通过“智e购”爆款产品引流同时宣传电信诈骗,普及禁止账户买卖、跨境赌博等金融知识,进一步提升公众的金融防范意识。截至2020年9月末,青州农商行已为辖内944个行政村打造921个金融便民服务点,为全面脱贫攻坚“输氧供血”。

提速:丰富服务手段

为进一步满足群众的金融需求,青州农商银行在北崔崖村深入推进“党建+金融联络员”驻村服务模式,优先选择村委党员及社保联络员中入党积极分子,通过“定时、定点、定人”机制,为当地居民提供“家门口”的金融服务。通过金融助理“上山下乡”,进一步畅通智力、技术、管理下乡通道,让金融活水如涓涓细流,注入乡村沃土,带动乡村振兴,为村民普及手机银行使用、扫码收单二维码移动支付等知识,让村民体验移动支付的便捷性。同时为确保标杆村打造、整村授信成效,青州农商银行通过聘任乡村金融联络员的方式,进一步强化农区普惠金融服务力度,优化了农金员队伍结构调整,激发一线人员内生动力,调优业务结构,组建一支小而优、小而精、小而专于一体多元化服务金融生力军,让农商银行“颜值”更高、“气质”更佳。截至2020年9月末,青州农村商业银行协理员、金融联络员队伍党员人数278人,占总体规模45%以上。

转型:夯实服务实效

为提升服务广度,强化线上支付结算、取单用卡服务功能,通过小而优标杆化不断升级改造建设,扎根农区网格,营销不“美颜”,影响不失真。通过不断强化服务,确保村村入格,户户入网得以实现,分管客户经理通过村委及相关农金员为广大农区提供办理社保卡激活、聚合支付开立、转账汇款,医保、话费、电费等缴存业务。通过网格化营销实现现金支付服务“零距离”,有效满足客户支付结算及资金需求,带领农户们从“有想法,没办法”到村内客户银行卡全覆盖、便民商户(商店)聚合支付全覆盖。截至2020年9月末,青州农商银行共计打造标杆网格116个;为农区客户累计开立银行卡1.5万张,卡均余额0.86万元,微信绑卡1.3万张;代缴社保金额14万户,5762万元;聚合支付3.7万个,累计金额87966万元。

展望:提升服务实效

青州农商银行将坚决贯彻落实省联社、省人行决策部署,摆脱“大干快上”的思路,转向更注重实效,围绕实体特色产业和现代化全域旅游发展、“农村支付优化提升年”建设、乡村振兴战略、重点民生领域,持续优化存款结构、创新金融产品、提高服务质效,进一步发挥好地方金融排头兵作用,以北崔崖村金融便民支付标杆村为试点,实现百姓从“最多跑一次”到“就近跑”“不用跑”转型升级。坚定服务“三农”的初心不变、服务小微信心饱满,持续为中低收入群体和小微经营主体提供全方位金融服务“民心”延续,坚定不移丰富农村多元化支付建设“真心”永固,进而引金融活水助力乡村振兴战略持续深入推进,从而为建设“小而优”标杆银行及持续优化农村支付优化延伸做出新的更大贡献。


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